想了解，老人去世了，家人有存折知道密码，到

老人去世后，家人有存折且知道密码，一般可取出存款，但需视情况而定。
分析：从法律角度来看，老人去世后，其遗产包括银行存款需按照遗产继承的相关规定处理。若家人持有存折并知晓密码，且银行尚未得知老人去世的消息，理论上可以凭存折和密码取款，尤其是活期存款且金额不大时。然而，一旦银行得知老人去世，或取款金额较大（如5万元以上），银行可能会要求提供继承权证明。此时，家人需通过公证或法律程序证明自己的继承权。
提醒：若银行拒绝取款，或要求提供繁琐的证明文件，可能表明问题已较为严重，应及时寻求律师或公证员的帮助。
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处理方式：
从法律角度看，处理老人去世后的银行存款问题，主要有两种方式：一是通过公证处公证继承权；二是通过法律程序解决继承权争议。
选择建议：若家人对遗产分配无异议，且能顺利办理公证手续，建议选择公证方式，因其相对简便快捷。若存在继承权争议，或公证手续复杂，可考虑通过法律程序解决。
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具体操作：
1. 若银行未知老人去世，且存款为活期且金额不大，家人可尝试凭存折和密码直接取款。
2. 若银行已知老人去世，或存款为定期、金额较大，家人需先办理继承权公证。具体步骤包括：提供老人死亡证明、亲属关系证明、继承权证明等文件给公证处，公证处审核后出具继承证明书。
3. 若存在继承权争议，家人需向人民法院提起诉讼。法院将审理案件，并作出裁判。裁判生效后，合法继承人可持裁判文书和相关证明文件到银行办理存款支取或过户手续。
4. 在处理过程中，家人应保留好所有相关文件和证据，以备不时之需。同时，应尽量避免与银行发生不必要的冲突，寻求和平解决途径。
请注意，以上操作均需在法律允许的范围内进行，并遵循相关法律法规和程序。