发货处理有几个步骤

发货处理主要涉及起诉与投诉两个步骤。首先，若发货问题属民事纠纷，应去法院起诉，非报案。《消费者权益保护法》等提供了法律依据，支持消费者维权。不及时处理可能导致损失扩大，影响权益保护。具体发货处理的步骤，一是收集证据，如聊天记录、交易记录等；二是向经营者或第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉；三是可诉求法院，要求发货及赔偿。
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发货处理步骤依情况而定。不同情况下处理方式不同：一、若已支付货款但未收到货，应先联系卖家询问，无果后收集证据起诉。二、若卖家拒绝发货且态度恶劣，除起诉外，还可向工商部门或消费者协会投诉。三、若涉及诈骗，应立即报警并保留证据。
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处理发货问题，常见方式有起诉与向相关部门投诉两种。选择处理方式时，需考虑效率与效果。起诉适用于复杂或严重纠纷，投诉则适用于一般问题。若证据确凿，可直接起诉；若希望快速解决，可先投诉。